અમે ગ્રાહકોની ફરિયાદોને કેવી રીતે સંબોધિત કરીએ છીએ અને અમારા ઉત્પાદનોમાં સુધારો કરીએ છીએ

મુદ્દાને સંબોધિત: એલઇડી ડિસ્પ્લે વિંડો

અમને મળેલી નોંધપાત્ર ફરિયાદોમાંની એક અમારા ચોખા કૂકરની એલઇડી ડિસ્પ્લે વિંડો વિશે હતી. 

ગ્રાહકોએ અહેવાલ આપ્યો કે ડિસ્પ્લે વિંડો ગ્રીસના ડાઘ એકઠા કરવા માટે ભરેલી છે અને સરળતાથી ખંજવાળી હતી. તપાસ કર્યા પછી, અમે શોધી કા .્યું કે આ ઘટક માટે વપરાયેલી સામગ્રી એબીએસ પ્લાસ્ટિક હતી. 

આ સામગ્રી, જોકે સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાય છે, તેમાં સબસ્ટર્ડર્ડ પારદર્શિતા અને કઠિનતા હતી, જે તેને ઓછા ટકાઉ અને નુકસાન માટે વધુ સંવેદનશીલ બનાવે છે.

અમારું સોલ્યુશન: સામગ્રી અપગ્રેડ

આ મુદ્દાને તાત્કાલિક ધ્યાન આપવા માટે, અમે ઘાટને સંશોધિત કરવાનું અને સામગ્રીને પારદર્શક પીપી (પોલીપ્રોપીલિન) પર સ્વિચ કરવાનું નક્કી કર્યું. આ ફેરફારથી એલઇડી ડિસ્પ્લે વિંડોની પારદર્શિતા અને કઠિનતામાં નોંધપાત્ર સુધારો થયો, તેને ગ્રીસ સ્ટેન અને સ્ક્રેચમુદ્દે માટે વધુ પ્રતિરોધક બનાવ્યો. પરિણામે, ઉત્પાદન વધુ ટકાઉ અને સૌંદર્યલક્ષી રૂપે આનંદકારક બન્યું, અસરકારક રીતે અમારા ગ્રાહકોની ફરિયાદો હલ કરી. અમે હમણાં જ 15 દિવસમાં તમામ સુધારાઓ સમાપ્ત કર્યા.

ગ્રાહક પ્રતિસાદ દ્વારા સતત સુધારણા

અમારું માનવું છે કે સતત સુધારણાની અમારી ખોજમાં અમારા ગ્રાહકો તરફથી પ્રતિસાદ અમૂલ્ય છે. 

અમે હંમેશાં તેમની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરી રહ્યા છીએ તેની ખાતરી કરવા માટે, અમે અમારા ગ્રાહકોને માસિક ઓર્ડર આપવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. 

આ અભિગમ અમને નિયમિત પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત કરવા અને ઝડપથી જરૂરી ગોઠવણો કરવાની મંજૂરી આપે છે. 

આમ કરવાથી, અમે ફક્ત અમારા ઉત્પાદનોને વધારતા જ નહીં પરંતુ અમારા ગ્રાહકોને તેમના વેચાણમાં સતત વૃદ્ધિ પ્રાપ્ત કરવામાં પણ મદદ કરીએ છીએ.

અમારા ગ્રાહકોને સક્રિયપણે સાંભળીને અને તેમની ચિંતાઓને તાત્કાલિક ધ્યાન આપીને, 

અમે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો પહોંચાડવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ જે અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરે છે અને વધી જાય છે. 

તમારો પ્રતિસાદ અમને વૃદ્ધિ, નવીનતા અને સુધારવામાં મદદ કરે છે - અમારી મુસાફરીનો ભાગ બનવા બદલ તમારો આભાર.