Kif nindirizzaw l-ilmenti tal-konsumatur u ntejbu l-prodotti tagħna

Nindirizzaw il-Ħarġa: It-Tieqa tal-Wiri LED

Wieħed mill-ilmenti sinifikanti li rċivejna kien dwar it-tieqa tal-wiri LED tal-kukers tar-ross tagħna. 

Il-klijenti rrappurtaw li t-tieqa tal-wiri kienet suxxettibbli li takkumula tbajja tal-griż u kienet faċilment mibruxa. Meta investigajna, sirna nafu li l-materjal użat għal dan il-komponent kien plastik ABS. 

Dan il-materjal, għalkemm użat komunement, kellu trasparenza u ebusija inferjuri, li jagħmilha inqas durabbli u aktar suxxettibbli għal ħsara.

Is-Soluzzjoni tagħna: Aġġornament tal-Materjal

Biex nindirizzaw din il-kwistjoni fil-pront, iddeċidejna li nimmodifikaw il-moffa u nibdlu l-materjal għal PP trasparenti (polypropylene). Din il-bidla tejbet b'mod sinifikanti t-trasparenza u l-ebusija tat-tieqa tal-wiri LED, u dan jagħmilha aktar reżistenti għat-tbajja 'u grif tal-grass. Bħala riżultat, il-prodott sar aktar fit-tul u pjaċevoli estetikament, u solvi b'mod effettiv l-ilmenti tal-klijenti tagħna. Aħna għadna kemm spiċċajna t-titjib kollu fi 15-il jum.

Titjib kontinwu permezz tal-feedback tal-klijenti

Aħna nemmnu li r-rispons mill-klijenti tagħna huwa ta 'siwi kbir fit-tfittxija tagħna għal titjib kontinwu. 

Biex niżguraw li aħna dejjem nilħqu l-bżonnijiet tagħhom, inħeġġu lill-klijenti tagħna biex ipoġġu ordnijiet ta 'kull xahar. 

Dan l-approċċ jippermettilna nirċievu feedback regolari u nagħmlu l-aġġustamenti meħtieġa malajr. 

Billi nagħmlu dan, aħna mhux biss intejbu l-prodotti tagħna iżda ngħinu wkoll lill-klijenti tagħna jiksbu tkabbir kostanti fil-bejgħ tagħhom.

Billi nisimgħu b'mod attiv lill-klijenti tagħna u nindirizzaw fil-pront it-tħassib tagħhom, 

Aħna impenjati li nwasslu prodotti ta 'kwalità għolja li jissodisfaw u jaqbżu l-aspettattivi. 

Ir-rispons tiegħek jgħinna nikbru, ninnovaw u ntejbu - grazzi talli tkun parti mill-vjaġġ tagħna.