Бид хэрэглэгчдийн гомдлыг хэрхэн шийдвэрлэж, бүтээгдэхүүнээ сайжруулах

Асуудлыг шийдвэрлэх: LED дэлгэцийн цонх

Бидний хүлээн авсан чухал гомдлын нэг нь манай будааны агнуурын зуухны дэлгэцийн цонхны тухай байв. 

Үйлчлүүлэгчид дэлгэцийн толбыг хуримтлуулж, амархан зурж, амархан зурж байсан гэж мэдээлсэн. Судалгаанд хамрагдсаны дараа бид энэ бүрэлдэхүүн хэсгийн хувьд ашигласан материалыг ABS-ийн хуванцараар олж мэдсэн. 

Энэ материалыг ихэвчлэн ашигладаг боловч маш их ил тод, хатуулаг, хатуулаг нь бат бөх байдал, бат бөх, хохирол учруулахгүй.

Бидний шийдэл: Материалыг шинэчлэх

Энэ асуудлыг нэн даруй шийдвэрлэхийн тулд бид хөгцийг өөрчлөх, материалыг илчлэхээр шийдсэн. Энэ өөрчлөлт нь LED дэлгэцийн цонх, хатуулаг нь маш их сайжирсан бөгөөд энэ нь тослог толбо, зураас, зураасыг илүү тэсвэртэй болгодог. Үүний үр дүнд бүтээгдэхүүн нь илүү бат бөх, гоо зүйн хувьд тааламжтай, гоо зүйн хувьд тааламжтай болжээ.

Хэрэглэгчийн санал хүсэлтээр тасралтгүй сайжруулах

Тасралтгүй сайжруулалтад бидний үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтэд хариу өгөх нь бидний үйлчлүүлэгчид үнэлж баршгүй гэж үзэж байна. 

Бид өөрсдийн хэрэгцээг хангахыг баталгаажуулахын тулд бид үйлчлүүлэгчдээ сар бүр захиалгыг байрлуулахыг зөвлөж байна. 

Энэ хандлага нь тогтмол санал хүсэлтийг хүлээн авах, шаардлагатай тохируулга хийх боломжийг бидэнд олгодог. 

Ингэснээр бид зөвхөн бүтээгдэхүүнээ сайжруулснаар бидний бүтээгдэхүүнийг улам сайжруулахад тусалдаг, гэхдээ үйлчлүүлэгчид борлуулалтаа тогтвортой байдалд хүргэхэд тусалдаг.

Үйлчлүүлэгчдээ идэвхтэй сонсож, тэдний асуудлыг шуурхай шийдвэрлэх замаар 

Бид хүлээлттэй нийцэж, хэт өндөр чанартай бүтээгдэхүүнийг хүргэх үүрэгтэй. 

Таны санал хүсэлт нь бидэнд ургах, шинэхэн, сайжруулах, сайжруулахад тусалдаг, аяллынхаа нэг хэсэг болсонд баярлалаа.