वयं उपभोक्तृशिकायतां कथं सम्बोधयामः अस्माकं उत्पादानाम् उन्नतिं च कुर्मः।

मुद्दाम् सम्बोधयन्: LED Display विण्डो .

अस्माकं एकं महत्त्वपूर्णं शिकायतां अस्माकं तण्डुलपाककर्तृणां LED प्रदर्शनस्य खिडकीविषये आसीत् । 

ग्राहकाः अवदन् यत् प्रदर्शनस्य खिडकी ग्रीस-दागस्य सञ्चयस्य प्रवृत्तिः अस्ति तथा च सहजतया खरच्यते इति । अन्वेषणं कृत्वा वयं आविष्कृतवन्तः यत् अस्य घटकस्य कृते प्रयुक्ता सामग्री ABS प्लास्टिकः एव अस्ति । 

अस्याः सामग्रीयाः, यद्यपि सामान्यतया प्रयुक्तः, घटिया पारदर्शिता, कठोरता च आसीत्, येन तस्य क्षतिः न्यूना भवति, अधिकं च क्षतिः भवति स्म ।

अस्माकं समाधानम् : सामग्री उन्नयनम् .

अस्य विषयस्य शीघ्रं सम्बोधनाय, वयं ढालस्य परिवर्तनं कृत्वा सामग्रीं पारदर्शी pp (Polypropylene) प्रति स्विच् कर्तुं निश्चयं कृतवन्तः । एतेन परिवर्तनेन एलईडी-प्रदर्शन-विण्डो-इत्यस्य पारदर्शितायाः कठोरतायाश्च महत्त्वपूर्णतया सुधारः कृतः, येन ग्रीस-दागः, खरचः च अधिकं प्रतिरोधकं भवति फलतः, ​​उत्पादः अधिकं टिकाऊ तथा सौन्दर्यदृष्ट्या सुखदः अभवत्, प्रभावीरूपेण अस्माकं ग्राहकानाम् शिकायतां समाधायति।वयं केवलं १५ दिवसेषु सर्वाणि सुधाराणि समाप्तवन्तः।

ग्राहक प्रतिक्रिया के माध्यम से निरन्तर सुधार

वयं मन्यामहे यत् अस्माकं ग्राहकानाम् प्रतिक्रिया अस्माकं निरन्तरसुधारार्थं अस्माकं अन्वेषणे अमूल्यम् अस्ति। 

वयं तेषां आवश्यकताः सर्वदा पूरयामः इति सुनिश्चित्य वयं अस्माकं ग्राहकानाम् मासिक-आदेशान् स्थापयितुं प्रोत्साहयामः | 

एषः दृष्टिकोणः अस्मान् नियमितरूपेण प्रतिक्रियां प्राप्तुं शक्नोति तथा च शीघ्रं आवश्यकं समायोजनं कर्तुं शक्नोति। 

एवं कृत्वा वयं न केवलं अस्माकं उत्पादानाम् वर्धनं कुर्मः अपितु अस्माकं ग्राहकानाम् विक्रये स्थिरं वृद्धिं प्राप्तुं साहाय्यं कुर्मः।

अस्माकं ग्राहकानाम् सक्रियरूपेण श्रुत्वा तेषां चिन्ताम् शीघ्रं सम्बोधयन्, 

वयं उच्चगुणवत्तायुक्तानि उत्पादनानि प्रदातुं प्रतिबद्धाः स्मः ये अपेक्षां पूरयन्ति, अतिक्रमयन्ति च। 

भवतः प्रतिक्रिया अस्मान् वर्धयितुं, नवीनतां कर्तुं, सुधारं च कर्तुं साहाय्यं करोति-अस्माकं यात्रायाः भागः भवितुं धन्यवादः।